Ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa
- valmistautua asiakaspalveluun osana asiakaslähtöistä liiketoiminnan kokonaisuutta
- palvella sisäisiä tai ulkoisia asiakkaita eri kanavissa hyödyntäen kielitaitoaan
- edistää omalla työllään asiakastyytyväisyyttä ja myönteistä asiakaskokemusta.
![](https://moodle.sakky.fi/pluginfile.php/1093700/course/overviewfiles/SAKKY_LIIKETALOUS_ANIMATED.gif)
- Opettaja: Ranta Anna